Nos actions sociales
Face aux difficultés que peuvent rencontrer les locataires, la RIVP se mobilise pour les aider à améliorer leurs conditions de vie.
Aider les locataires face aux difficultés financières
En cas de difficulté de paiement, contactez-nous au plus vite. Nous sommes là pour vous aider à trouver une solution et éviter que votre situation ne s’aggrave.
Selon votre situation et la cause de la difficulté, nous pourrons vous proposer :
- Un plan d’apurement pour vous aider à rembourser votre dette en plusieurs mois. Comme vous devez continuer à payer votre loyer et qu’il ne s’agit pas d’aggraver des difficultés, nous évaluerons avec vous les mensualités globales que vous pouvez payer, en tenant compte de vos dépenses et de vos ressources.
- Le recours au fonds de solidarité logement, aide du conseil départemental pour prendre en charge une dette locative.
- Un accompagnement social, pour vous aider à faire face aux difficultés qui vous empêchent de régler votre loyer.
Nous vous informerons également des aides financières auxquelles vous pouvez peut-être prétendre et qui vous pourraient d’augmenter vos revenus, ou de bénéficier de services à moindre coût. Vous pouvez également en prendre connaissance par vous-mêmes, en consultant le site mes-aides.gouv.fr ou le guide des aides sociales RIVP.
N’hésitez pas à consulter également l’assistante sociale de votre territoire (Espace parisien des solidarités à Paris, centre communal d’action sociale ou services du conseil départemental pour les autres villes).
Vous pouvez également prendre connaissance de conseils qui vous aideraient à réduire vos charges avec notre Guide des gestes verts ou à équiper à bas prix votre logement .
Si vous ne parvenez pas à régler votre loyer et ne nous contactez pas ou restez sans réponse à nos sollicitations, nous transmettrons en revanche votre dossier à notre service contentieux ; il pourra engager une procédure d’expulsion à votre encontre.
Vous aider pour identifier les aides auxquelles vous avez droit
Par manque d’information ou de temps, par crainte d’être stigmatisés ou bien par peur des démarches administratives, les locataires ne font pas valoir leurs droits et ne perçoivent pas certaines aides qu’ils sont pourtant légitimes de demander.
Afin d’éviter ces situations et de permettre aux locataires de faire valoir tous leurs droits, la RIVP a lancé son nouveau guide des aides sociales. Ce document complet regroupe l’ensemble des aides sociales liées au logement ainsi que toutes les infos pratiques sur les dispositifs mis à la disposition des locataires.
4 Grands thèmes structurent ce guide des aides sociales :
- Locataires, le parcours résidentiel.
- Familles
- Seniors
- Personnes en situation de handicap
Aides au logement, aides pour les familles, les seniors et les personnes en situation de handicap, les locataires peuvent retrouver à travers ce guide toutes les informations sur les organismes concernés, les modalités de demande d’aide et les contacts à leur disposition.
Si vous êtes salarié.e, vous pouvez accéder à une offre d’accompagnement et d’aide de la part d’Action Logement.
- Mes aides : un site idéal pour identifier les aides à solliciter
Par ailleurs, le site Mes-aides.gouv.fr vous permet de trouver en moins de 10 minutes toutes les aides nationales et locales que vous pouvez solliciter.
CAF, aide pour la mobilité, aides au logement ou pour la scolarité des enfants, vous avez la possibilité de contacter un grand nombre d’organismes pour vous permettre de retrouver une situation stable et sereine.
Découvrez votre quartier, rencontrez vos voisins
Envie de mieux connaître votre quartier, les activités associatives et culturelles ou les services publics ? L’offre est riche : les centres sociaux, les centres Paris Anim’, les médiathèques, les équipements sportifs, le conseil de quartier, et bien plus encore.
La RIVP soutient de nombreuses associations qui proposent des activités dont vous pouvez profiter : soutien scolaire, activités familiales, écologie, jardinage, aides aux démarches, ateliers seniors. Elle peut vous faire connaître leurs services et surtout, vous aider si vous souhaitez organiser des activités collectives dans votre résidence.
En 2023, 210 projets collectifs ont été mis en œuvre dans nos résidences, avec la mobilisation de 150 associations partenaires.
Le responsable du développement social et urbain de votre direction territoriale est à votre écoute pour récolter vos idées pour votre résidence.
Vous avez 60 ans et plus ? Retrouvez toutes nos actions pour les seniors
Consciente que le vieillissement de la population concerne aussi les locataires de son parc, la RIVP s’illustre au quotidien par des actions concrètes. Travaux d’adaptation, accompagnement, lutte contre l’isolement, sécurité, les équipes de la RIVP et leurs partenaires proposent des solutions pour répondre aux attentes et aux préoccupations des locataires seniors.
Rendez-vous sur notre page seniors pour découvrir tous ces dispositifs.
Conseils pour vous aider à équiper votre logement à moindres frais
Retrouvez sur notre page spéciale toutes les solutions et infos utiles sur les moyens d’équiper son logement (mais aussi de faire du tri) à moindres frais. Recyclerie, dons d’objets ou de vêtements, réemploi, des solutions existent pour vous aider à vous sentir bien chez vous.
